unwined

Algemene voorwaarden Unwined

Huidige versie: 10 januari 2026

Unwined organiseert wijnproeverijen en wijnreizen. Door een boeking te maken, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Diensten

  • Proeverijen: op locatie van de klant of partnerlocatie.
  • Wijnreizen: inclusief planning, gids, reserveringen, rondleidingen en proeverijen.
  • Niet inbegrepen: vervoer, verblijf, verzekeringen, aankopen, fooi.

2. Leeftijd & ID

  • Deelname alleen voor 18+.
  • ID verplicht; geen ID = geen toegang en geen restitutie.
  • Drink verantwoord; regel zelf een BOB of vervoer.

3. Betaling

  • Prijzen zijn inclusief btw.
  • Proeverijen: 25% aanbetaling bij boeking, rest binnen 14 dagen.
  • Wijnreizen: 10% bij opdracht, 80% vóór vertrek.

4. Annulering

  • Proeverijen:
    • Meer dan 2 weken vooraf: kosteloos
    • Tussen 1 en 2 weken: 25%
    • Minder dan 1 week: 75%
    • Binnen 48 uur of no-show: 100%
  • Wijnreizen:
    • Meer dan 2 weken voor vertrek : gemaakte kosten
      • Deze kosten worden gespecificeerd
    • Minder dan 2 weken: 50% of gemaakte kosten
    • Minder dan 1 week: 100%

5. Deelnemers

  • Proeverij: min. 8, max. 20 personen.
  • Wijnreis: min. 4, max. 8 personen.

6. Allergieën & dieet

  • Proeverijen: geen catering, wel brood.
  • Wijnreizen: dieetwensen bij boeking doorgeven
    • Unwined stemt af met restaurants, maar kan geen garanties geven.

7. Foto’s & privacy

  • Foto’s kunnen worden gemaakt; deelnemers tekenen een Toestemmingsverklaring.
  • Privacyverklaring: unwined.nl/privacyverklaring.

8. Gedrag & veiligheid

  • Niet roken tijdens proeverijen, tours of maaltijden.
  • Ongepast gedrag of dronkenschap = uitsluiting zonder restitutie.
  • Spugen tijdens proeverijen is toegestaan.

9. Locatie & bereikbaarheid

  • Bij proeverijen op locatie verzorgt de klant de locatie. Unwined is niet verantwoordelijk voor bereikbaarheid, parkeren of toegankelijkheid, tenzij anders overeengekomen.

10. Overmacht & aansprakelijkheid

  • Deelname is op eigen risico.
  • Unwined is niet aansprakelijk voor vervoer, verblijf of derden.
  • Bij overmacht kan herplanning in overleg plaatsvinden.

11. Klachten

  • Mail naar proef@unwined.nl.

Toepasselijk recht: Nederlands recht, rechtbank Utrecht.

Een uitgebreide versie van deze voorwaarden kan op verzoek worden toegestuurd.